Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
Article 1 — Vendeur
REVENDIA LLC, Sharjah Media City, P.O. Box 839, Sharjah, Émirats Arabes Unis
Licence n° 2542019.01
N° TVA : FR46995018025 — Tél. : +33 6 25 25 61 87
E-mail : contact@lombredusoleil.com
Article 2 — Produits
Nos lunettes d'observation solaire sont conformes à la norme EN ISO 12312-2:2015, certifiées CE, testées par le laboratoire GIMT (accrédité CNAS) et certifiées par l'ANCCP (organisme notifié n°0302). Elles sont destinées exclusivement à l'observation directe du soleil lors d'éclipses ou d'observations astronomiques.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. La TVA applicable est de 20 % (N° FR46995018025). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans que cela affecte les commandes déjà validées.
Article 4 — Commande
La commande est confirmée après validation du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé automatiquement avec le récapitulatif de votre commande et la facture.
Article 5 — Livraison
Expédition sous 24-48h ouvrées. Livraison France métropolitaine : 2-4 jours ouvrés. Pour les commandes passées avant le 5 août 2026, livraison garantie avant l'éclipse du 12 août. Nous livrons également en Espagne, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Italie et Portugal (3-6 jours ouvrés).
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les articles doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d'origine.
Article 7 — Retours
Pour initier un retour, contactez-nous à contact@lombredusoleil.com. Nous vous communiquerons l'adresse de retour. Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour, via le moyen de paiement initial.
Article 8 — Garantie et responsabilité
Nos lunettes sont garanties conformes à la norme ISO 12312-2. REVENDIA LLC ne saurait être tenu responsable d'une utilisation non conforme aux instructions de sécurité jointes au produit. Ne jamais utiliser des lunettes endommagées ou rayées.
Article 9 — Données personnelles
Vos données sont traitées conformément au RGPD, uniquement pour le traitement de votre commande. Elles ne sont jamais revendues. Pour exercer vos droits : contact@lombredusoleil.com
Article 10 — Litiges
En cas de litige, le droit français est applicable. Vous pouvez recourir gratuitement à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr